為進(jìn)一步提升員工職業(yè)形象與商務(wù)溝通能力，塑造專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，3月18日下午，集團(tuán)公司攜手投資公司、東元?jiǎng)?chuàng)投、信紀(jì)公司、電子行業(yè)協(xié)會(huì)、升譜公司、科寧達(dá)公司、東旭公司等8家公司50余位干部員工在公司22樓會(huì)議室開(kāi)展了《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧》培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)在市總工會(huì)主辦，市工人文化宮承辦下，經(jīng)過(guò)精心組織和籌劃，特別邀請(qǐng)了寧波市朗讀聯(lián)合會(huì)副主席、鄞州教育局語(yǔ)委辦負(fù)責(zé)人何婭敏老師為企業(yè)授課。
課程圍繞“禮儀塑造形象，溝通促進(jìn)協(xié)作”兩大核心內(nèi)容展開(kāi)，老師通過(guò)理論講解、案例分析與行為示范相結(jié)合，系統(tǒng)梳理了職場(chǎng)商務(wù)禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)鍵細(xì)節(jié)，包括著裝形象管理、面部微表情管理、肢體行為禮儀、會(huì)面接待禮儀等，同時(shí)結(jié)合職場(chǎng)高頻場(chǎng)景，重點(diǎn)分享了溝通技巧中的傾聽(tīng)技巧、語(yǔ)言表達(dá)技巧、閱讀提煉技巧、情緒管理技巧、沖突化解策略等，幫助在場(chǎng)的學(xué)員們掌握高效溝通的底層邏輯。參訓(xùn)學(xué)員們紛紛表示，課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，契合日常所需，讓人受益匪淺。
職場(chǎng)禮儀與溝通能力是個(gè)人職業(yè)形象的“隱形名片”，更是企業(yè)形象的重要載體。本次培訓(xùn)不僅幫助員工提升了商務(wù)場(chǎng)合的應(yīng)變能力與專業(yè)度，也為公司對(duì)外合作、企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景注入“軟實(shí)力”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共贏共進(jìn)。
